In un mondo sempre più virtuale i canali di vendita sono oggi eterogenei ma estremamente connessi ed il consumatore si muove con disinvoltura tra punti retail fisici e store digitali.
La capacità di offrire un’esperienza integrata e coinvolgente in tutti i touch point è quindi un fattore determinante per il successo di un brand. Soprattutto in un settore dinamico come quello del fashion & lifestyle, dove la capacità di cavalcare i cambiamenti sperimentando sempre nuove strategie di comunicazione e vendita è un fattore determinante per rimanere competitivi.
Dai marketplace ai flagship store online fino al social commerce, sono molte le tendenze emerse in quest’ultimo anno che verranno approfondite nel master Fashion
E-commerce Management che unisce lo storico know how sul Made in Italy di Fondazione Fashion Research Italy, ente non profit costituita nel 2015 a Bologna dal Cav. Alberto Masotti con la volontà di affiancare l’intero comparto moda, alla pluridecennale esperienza di GLAM nel Luxury
e-commerce.
Il corso approfondisce le dinamiche di creazione, gestione e promozione di un fashion online store a 360° costituendo un’ottima soluzione per chi desidera avere un’overview completa dell’iter da seguire per lanciare un progetto di fashion e-commerce di successo o entrare a far parte del team digital di un’azienda moda come Digital Business Manager e Digital Marketing & Communication Manager.
La formula executive con cui è erogato per venire incontro alle necessità di chi lavora e l’approccio professionalizzante dall’immediata ricaduta pratica che lo contraddistingue, lo rende un’esperienza altrettanto valida anche per l’aggiornamento degli addetti ai lavori che hanno necessità di implementare le proprie competenze per gestire una piattaforma già attiva nel settore o in fase di sviluppo.
Moduli con differente livello di dettaglio approfondiranno gli aspetti che intercorrono al successo di un fashion online store: dagli elementi indispensabili alla struttura di base, ai KPI da curare per garantire una user experience coerente alle aspettative fino alle leve strategiche per fare la differenza nei mercati più sviluppati e competitivi.
Un vero e proprio training on the job che vedrà i partecipanti mettersi alla prova in un progetto reale, commissionato da un gruppo tra i più importanti del panorama moda italiano: Aeffe.
Ripercorreremo gli step che hanno portato all’affermazione dei diversi modelli di vendita online da quando, grazie ai pionieri del mondo fashion, internet si è evoluto dall’essere uno strumento di informazione e connessione fra persone ad uno di acquisto.
Evidenzieremo le opportunità offerte ai brand e come i competitor del mercato internazionale le stiano sfruttando.
In questo primo modulo, prenderemo in esame le componenti tecnologiche necessarie per la strutturazione di un online store per il mondo fashion. Valuteremo i sistemi e le piattaforme attualmente disponibili sul mercato, da quelle open source agli abbonamenti fino alle soluzioni custom, individuando i criteri con cui scegliere la più adatta per le esigenze specifiche di ciascun business online.
Il modulo è pensato per fare chiarezza sull’articolato ecosistema delle operations che, a differenza di quanto comunemente si pensi, non si limita alla logistica ma comprende una varietà di aspetti cruciali da prendere in considerazione per lo sviluppo di un e-commerce di successo.
Ricezione della merce, stoccaggio, picking e packing, spedizioni e gestione dei resi solo alcuni dei temi che verranno affrontati.
La produzione di contenuti per un e-commerce moda è il fulcro di questi tre appuntamenti che permetteranno di scoprire i segreti per la miglior descrizione dei nostri prodotti e servizi online. Dall’elaborazione di copy persuasivi che accompagnino foto e video di massima qualità fino all’introduzione di call to action efficaci che, al momento giusto, sappiamo convincere il nostro cliente.
Nel pomeriggio del 26 Novembre ospiteremo Massimiliano Benedetti per una special lecture dedicata ai nuovi trend del mercato.
In queste due lezioni scopriremo come garantire il corretto flusso di dati e contenuti attraverso la gestione ordinaria del nostro sito.
I tool che rendono più agevole il quotidiano upload di testi e immagini per l’aggiornamento del catalogo, il testing, la gestione delle promozioni e delle newsletter e il coordinamento della digital production.
Con gli advertiser di Studio Samo, tra i punti di riferimento del digital marketing in Italia, impareremo a strutturare un funnel di conversione che attragga lead accompagnandoli dall’inconsapevole domanda latente all’acquisto.
Un percorso composto di diverse fasi, in ognuna delle quali si utilizzano i specifici canali che impareremo a conoscere e popolare con i contenuti più strategici.
Tema di queste due giornate: l’usabilità dell’e-commerce quali convenzioni deve rispettare nella disposizione dei contenuti e nelle loro accessibilità per soddisfare le richieste dei visitatori.
Verranno inoltre prese in considerazione le buone pratiche di testing delle performance alla luce del comportamento degli utenti, per migliorarne i percorsi di navigazione.
In questo modulo scopriremo come allestire la nostra vetrina online, spesso molto diversa da quella su strada.
Passeremo in rassegna gli step necessari per determinare la miglior offerta commerciale per i mercati di riferimento: a partire dall’analisi del venduto delle precedenti stagioni fino alla proiezione a breve termine utili a definire le politiche di buying.
La produzione di contenuti per un e-commerce moda è il fulcro di questi tre appuntamenti che permetteranno di scoprire i segreti per la miglior descrizione dei nostri prodotti e servizi online.
Dall’elaborazione di copy persuasivi che accompagnino foto e video di massima qualità fino all’introduzione di call to action efficaci che, al momento giusto, sappiamo convincere il nostro cliente.
L’Online Store Manager non è solo colui che definisce il piano commerciale, ma una figura molto più strategica che impareremo a conoscere in questo modulo.
Capiremo l’importanza di farci guidare dai dati nella pianificazione delle attività pensate per il target di vendita identificato e i tool più utili per il loro monitoraggio nel quotidiano e nel breve periodo.
Quattro giorni dedicati a e-commerce Analysis, Business intelligence e Project Management per fare proprie le metodologie avanzate oggi a disposizione delle le realtà imprenditoriali per elaborare una strategia data driven che permetta di governare i trend di mercato ed offrire al cliente un’esperienza multicanale coerente alle sue aspettative di immediatezza, personalizzazione e coinvolgimento.
Online e offline sono distinzioni che non hanno più senso in un mondo sempre connesso dove vince chi è in grado di offrire un’esperienza unica, al di là dei diversi canali commerciali. Social commerce, marketplace e online flagship store stanno diventando un must have per i brand del fashion & lifestyle. Pinduoduo, Tik Tok e Xiaohongshu, nuovi protagonisti del laboratorio digitale omnicanale cinese, si attestano a benchmark per la trasformazione della relazione tra brand e consumatore.
Tra i più titolati esperti di E-commerce e Digital, Independent Board Member per società tra cui YOOX NET-A-PORTER GROUP, H-Farm e Reda ed Internet Advisor per importanti brand del Lusso, dell’Arte e del Design, Massimiliano Benedetti sarà a disposizione degli studenti per un confronto sui trend del mercato.
Un’occasione unica per conoscere la storia del leader globale nel luxury fashion e-commerce dalla nascita, all’acquisizione di NET-A-PORTER fino all’affermazione a livello internazionale.
Il workshop sarà un’importante occasione in cui i corsisti potranno mettersi alla prova elaborando un progetto su Moschino, l’ironico brand di abbigliamento, calzature, pelletteria e accessori del Gruppo Aeffe che della creatività ha fatto una bandiera.
Al termine del workshop, i corsisti avranno l’opportunità di presentare le proprie proposte presso l’headquarter del gruppo Aeffe, che potranno visitare in compagnia dello staff.
Il workshop sarà un’importante occasione in cui i corsisti potranno mettersi alla prova elaborando un progetto su Moschino, l’ironico brand di abbigliamento, calzature, pelletteria e accessori del Gruppo Aeffe che della creatività ha fatto una bandiera.
Al termine del workshop, i corsisti avranno l’opportunità di presentare le proprie proposte al board di Aeffe. Un’occasione unica di confronto presso l’headquarter del gruppo che potranno visitare in compagnia dello staff.
Con 21 anni di esperienza, GLAM è un’agenzia specializzata nella creazione, gestione e sviluppo di e-commerce per i migliori marchi dell’industry fashion&luxury, tra cui Fendi, Diesel e Giuseppe Zanotti. Collabora con e-store in più di 100 paesi e più di 12 lingue in tutto il mondo e, grazie ad un team interdisciplinare, è in grado di coniugare pensiero strategico, expertise tecnologica e un profondo know-how di comunicazione per supportare le aziende lungo l’intera catena del valore.
Supporta con un approccio end-to-end la digital evolution delle aziende Clienti, grazie a oltre 2.700 professionisti e a tre anime integrate: Lutech Technology, con focus Hybrid Cloud Technology, Lutech Products, con soluzioni verticali per ogni industry e Lutech Digital, impegnata nella creazione della migliore customer experience e nella valorizzazione dei dati di clienti, prodotti e aziende.
Digital agency e centro di formazione, è tra i punti di riferimento per il Digital Marketing in Italia. Nata nel 2005, l’agenzia offre alle imprese consulenza strategica sull’ottimizzazione della loro presenza online: non solo visibilità e comunicazione, ma anche posizionamento sui motori di ricerca, social media marketing e gestione campagne di advertising online. Studio Samo organizza corsi di formazione in ambito web marketing rivolti sia alle imprese che alle persone, in special modo giovani e professionisti.
Come saper offrire un’esperienza di acquisto in linea con le aspettative del tuo target, integrata tra i vari canali commerciali.
Che renderà il tuo profilo ancora più competitivo grazie a skills digitali tra le più richieste dal settore fashion immediatamente spendibili nella quotidianità lavorativa.
Entrerai a far parte della rete di professionisti della Fondazione FRI con cui non mancheranno le occasioni di confronto anche dopo il corso.
Iscriviti in anticipo e risparmia ben 700 € sulla quota di partecipazione al corso.
Quest’offerta scade lunedì 27 settembre, il giorno successivo il prezzo sarà più alto.
Fantastico, compila subito il FORM qui sotto. A breve verrai ricontattato dal tutor didattico Pietro Cervellati che ti fornirà tutte le indicazioni per procedere con l’iscrizione.
Sì, è possibile pagare la quota di iscrizione in modalità rateale. Per maggiori informazioni contatta Pietro Cervellati – Tutor Didattico, che ti fornirà tutte le informazioni necessarie e ti guiderà passo passo nella procedura.
Se hai frequentato un corso di Fondazione FRI, avrai sempre diritto ad uno sconto del 15% sui corsi dell’offerta formativa F.FRI. Questa Offerta non ha limitazioni di tempo ed è cumulabile con le promozioni in corso.
Se vuoi saperne di più, compila il FORM sottostante e sarai ricontattato dal nostro Tutor Didattico.
No, il master di Fashion E-Commerce Management è acquistabile solo nella sua interezza.
Se invece sei interessato al più ampio mondo digital, potrebbero interessarti i corsi brevi della Fashion Digital Academy, di cui fanno parte i moduli “Fashion Digital Marketing” e “Fashion Business Digital Strategy” presenti anche nel programma del Master ma acquistabili singolarmente.
Il corso è fruibile sia in presenza che in streaming. Ma, data la struttura articolata e la complessità degli argomenti trattati, consigliamo di preferire la modalità in presenza per comprendere appieno le tematiche affrontate.
Ricordiamo inoltre che alcune attività sono riservate a chi frequenterà in presenza. Come il workshop e la visita di fine corso, un’opportunità unica per confrontarsi con gli esperti del settore coinvolti e mettersi alla prova lavorando per un committente reale del settore.
Quando compili il modulo di richiesta informazioni indica nel box di riferimento la tua preferenza: “in presenza” o “in streaming”. Quando il Tutor Didattico ti contatterà, ti indicherà quanti posti sono ancora disponibili e come procedere con l’iscrizione. Una volta completata, all’interno della tua area riservata, ti comparirà la notifica “ammesso in presenza” o “ammesso in streaming”.
Sì, nel caso in cui si presentino impedimenti occasionali che ti rendano impossibile essere fisicamente in aula, informa il Tutor Didattico e potrai assistere alle lezioni della giornata in streaming.
In prossimità del corso riceverai un’email da Pietro Cervellati – Tutor Didattico, con un recap degli orari della prima giornata, le istruzioni per l’utilizzo della piattaforma Webex su cui è erogato il corso e una raccolta dei materiali correlati. Il giorno prima dell’inizio del corso ti verrà proposta una prova tecnica attraverso un link dedicato che ti verrà mandato con anticipo. A ridosso delle lezioni ti verrà invece inviato quello per partecipare, nuovamente condiviso il primo giorno di lezione, che poi rimarrà lo stesso per tutto il corso.
È un peccato, ma non ti preoccupare! Puoi saltare fino al 25% del monte ore di lezione. Ma fai attenzione, non di più, altrimenti non potremo fornirti l’attestato di partecipazione.
Se non hai modo di spostarti dalla tua città, potrai frequentare i nostri corsi anche da remoto altrimenti…ti aspettiamo a Bologna!
Tutti i corsi si svolgono nella nostra sede alle porte della città: un hub didattico, culturale e di innovazione dove il futuro della moda prende forma.
Firmata dal noto studio di architettura Cervellati, era uno stabilimento produttivo del Gruppo La Perla che oggi è stato riconvertito per ospitare aule, laboratori, un’ampia sala conferenze, una library, un archivio di textile design, uno showroom di materiali sostenibili, spazi espositivi ed installazioni all’avanguardia, tra cui una passerella multimediale e un’affascinante silhouette femminile di oltre 10 m illuminata da migliaia di led.
7.000 mq che valorizzano i tratti architettonici della città innestandoli con le tecnologie di ultima generazione, come lavagne multifunzionali e sistemi di condivisione avanzata, per garantirti un’esperienza formativa stimolante in un ambiente esclusivo, frequentato dai professionisti di spicco del settore.
Per noi è importante che tu possa frequentare i nostri corsi con profitto.
Se vuoi iscriverti compila il form sottostante, il nostro tutor didattico ti ricontatterà al più presto per proporti l’offerta più vantaggiosa del momento e guidarti nell’iter d’iscrizione.
Se invece hai dei dubbi, potrai fissare un colloquio orientativo senza impegno in cui verificherete insieme se il corso risponde alle tue esigenze ed è in linea con il tuo percorso professionale.
Nella nostra sede a Bologna e in streaming
Nella nostra sede a Bologna e in streaming
Via del Fonditore, 12
40138 Bologna
T. +39 051 220086
@ info@fashionresearchitaly.org